Biletlerin iadesi
Bilet iadesi yapabilmek için standart İade Talep Formu'nun doldurulması gerekmektedir.
Lütfen bilet ödemesini yaptığınız para birimine uygun formu doldurun:
- Grivna (UAH) ile ödenen biletler için iade formu (indir).
Lütfen Formdaki tüm alanların doldurulmasının zorunlu olduğunu unutmayın. Bilgiler, Formun doldurulduğu andaki haliyle eksiksiz, doğru ve güncel olmalıdır. Eksik veya yanlış bilgi içeren başvurular işleme alınmayacak ve para iadesi yapılmayacaktır.
Ardından, doldurulan formu ve bileti tarayarak e-posta yoluyla bize gönderin: contact@mobility.partners
Önemli!
Doldurulmuş bir Başvuru Formu ibraz edilmeden bilet iptal edilemez ve para iadesi gerçekleştirilemez.
Kullanılmayan bilet için yapılacak kesinti tutarı, taşıyıcı firma tarafından bireysel olarak belirlenir ve Formun teslim edildiği an ile sefer kalkış saati arasındaki süreye bağlıdır.
İadeler, bilet ödemesinin yapıldığı yöntemle, ödemenin yapıldığı hesaba ve ödemeyi yapan kişiye iade edilir.
Para iadesi süreci 10 iş gününe kadar sürebilir.